Política de envío

MÉTODOS DE ENVÍO

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Consulta aquí las diferentes formas de envío y el proceso de para realizar devoluciones en City Makeup.

FORMAS Y COSTO DE ENVÍO

Métodos de envío

En City Makeup utilizamos diferentes empresas de paquetería que trabajan a nivel nacional como DHL, Fedex, Estafeta, Paquete express, Redpack, 99 Minutos entre otras. Nuestro sistema asigna el transportista y genera la guía automáticamente al momento de hacer la compra, basándose en que paquetería ofrece el mejor tiempo de entrega para determinada ubicación, siempre buscando dar el mejor servicio para el cliente. Una vez generada la guía, esta llegará al correo electrónico que nos ha sido proporcionado al momento que se registro el ”usuario”

Costo del envío:

Estándar:

Este será GRATIS a tu domicilio en cualquier parte de la república en pedidos mayores a $2,000.00 MXN. En caso de que tu pedido sea menor, el costo del envío es de $180.00MXN que se cobrarán al realizar tu pago. *El monto mínimo para obtener envío gratis $2,000.00 se toma en cuenta después de cualquier promoción o cupón de descuento que se utilice al realizar la compra.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega esta delimitado por la mensajería que estemos aplicando, y puede ser de 3 a 10 días hábiles dependiendo la temporada.

Hacen Entregas Personales?

Por el momento no contamos con ese servicio

¿Puedo recibir mi pedido en un horario específico?

Una vez que tu paquete sale de nuestros almacenes, a través de tu correo electrónico recibirás un seguimiento paso a paso de tu pedido, utilizamos el servicio de un tercero SKYDROPX, y en este seguimiento paso a paso podrás programar o hacer modificaciones de entrega con la mensajería, según las opciones que te de la plataforma lo cual no depende de City Makeup

PAGOS
Los pagos serán procesados mediante la pasarela Openpay